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不得不吐槽下小米公司的办事效率

苏黎 2016-12-20 青春随笔 2122 ℃ 7 评论
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今天去朋友那里,朋友想购买一部小米5s。因为近期资金比较紧张所以打算使用蚂蚁花呗支付,这样就势必要使用淘宝或者天猫来购买商品,一开始选择了几个相对正规而且便宜一些的店铺,比如三际数码。但是朋友还是觉得小米旗舰店更加靠谱些,所以就在小米购买了小米5s。

购买后三个小时就显示了发货信息,但是却是等待揽收信息。大家都应该知道这几天河北境内雾霾特别大,所以封闭了很多高速。这两天北京市内的快递行业是非常轻松的,因为根本就没多少快递。所以我觉得今天就差不多能够发出来,所以根本就没在意。

晚上回家,查看花呗额度的时候,巧合点击进入了支付宝的小米年货节。发现在售的小米5s,这两天正好在搞活动,买手机送耳机。所以相帮朋友取消这个订单,买送耳机的活动。但是就是这些事,看到了小米的办事效率确实很低。

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这里这个客服建议我拒收,后来又说帮我联系相关人员处理

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这个相关人员居然也是这个建议,其实如果我使用花呗再买一次,然后在把第一个购买的拒收,其实对我并没有什么实质性的影响。拒收之后花呗额度还是会回归到我的账户,但是就是觉得小米公司亏了,这个配送费用是没人出的。小米还没有专有的配送团队,所以这个钱只能从自己腰包里掏。不知道到底是客服嫌麻烦还是小米的机制就是这样。可能小米公司一直是这么干的,已经习以为常了吧。

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已有7位网友发表了看法:

  • 本质教育

    本质教育  评论于 [2017-03-01 15:32:25]  回复

    已经不是我当年认识的小米了。

  • themebetter

    themebetter  评论于 [2017-02-13 11:25:48]  回复

    还真没用过小米手机。

  • 苏格

    苏格  评论于 [2016-12-26 15:00:44]  回复

    我也没有,,,咦,我好像碰过吧,忘记了

  • 小幻

    小幻  评论于 [2016-12-25 12:03:11]  回复

    小米基本当天12点 6 点 凌晨1点发 ....
    不过基本我买东西第二天就到了

  • Roogle

    Roogle  评论于 [2016-12-23 03:04:11]  回复

    从来没用过小米手机,连碰都没碰过

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